الرئيسية
  • محاسبة و مراجعة
  • ست طرق لتطور الشركات الصغيرة والمتوسطة في بيئة كوفيد-19

    ست طرق لتطور الشركات الصغيرة والمتوسطة في بيئة كوفيد-19

    • نشر الإثنين ،
    • 10 مايو 2021


    قد لا يكون من قبيل المبالغة القول إن جائحة فيروس كورونا هو أحد الكوارث الكبرى في القرن الحادي والعشرين. شارك أعضاء لجنة IFAC SMP مؤخرًا خبراتهم حول كيفية استجابة الشركات الصغيرة ومنظمات المحاسبة المهنية (PAOs) للأزمة. تم تحديد ستة مجالات تركيز رئيسية للممارسات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMPs) للتطور والازدهار بعد Covid-19:

     

    ركز على الموظفين

     

    الموظفون هم أعظم أصول الشركة وجزء لا يتجزأ من ميزتهم التنافسية. في الأزمة الصحية الحالية، يعد الحفاظ على سلامة الموظفين وصحتهم أمرًا بالغ الأهمية. نفذت العديد من الشركات تدابير مثل العمل من المنزل، وساعات العمل المرنة ونوبات عمل بديلة في المكتب لممارسة التباعد الاجتماعي بشكل أفضل (علي سبيل المثال يأتي فريق يوم الاثنين والأربعاء والجمعة بينما يأتي فريق آخر يومي الثلاثاء والخميس).

     

    من المهم أن تأخذ الشركات في الاعتبار التأثير العاطفي والنفسي على الموظفين. يجب النظر في كيفية إدارة الأفراد للتغييرات المهمة في روتينهم اليومي وبنية حياتهم، وكذلك على صحتهم العقلية. يعد الاتصال والتواصل المنتظمان ضروريان، بما في ذلك استخدام الأدوات عبر الإنترنت مثل Zoom أو Go-To Meeting. يمكن أن يكون لكيفية إدارة الشركة لموظفيها في هذه الظروف تأثير طويل الأجل على ولائهم والاحتفاظ بهم. كانت سياسة العمل من المنزل وعدم السفر بغرض العمل إيجابية بالنسبة لبعض الشركات التي تواجه تحديات التوازن بين العمل والحياة. كانت المكافأة أيضًا تغييرًا في مواقف العميل بشأن الحاجة إلى اجتماعات وجهًا لوجه.

     

    اعتمادًا على الظروف، قد تحتاج الشركات إلى النظر في تغييرات في أعداد الموظفين. يمكن أن يكون قرارًا صعبًا عاطفيًا يتعين على الشركات اتخاذه. في بعض الحالات، التزمت الشركات برؤية احتياجات الاستحقاقات الطبية للموظفين الذين تم تسريحهم حتى نهاية العام على الأقل كعربون تقدير للخدمات المقدمة في الماضي.

     

    التواصل المنتظم مع العملاء

     

    سرعة الاضطراب ليست أقل من مذهلة. تعاني العديد من شركات العملاء، ولا سيما الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMEs). هذا هو أفضل وقت للتواصل مع العملاء لإظهار أن الشركة تهتم بهم وبشركاتهم وتقدم الدعم كمستشار أعمال موثوق به. في بعض الأحيان، يتعلق الأمر بالاستماع إلى المديرين المالكين -حول مخاوفهم وتحدياتهم ورؤيتهم المحتملة لعالم ما بعد فيروس كورونا. تحديد الاحتياجات وتقديم المشورة ذات الصلة في الوقت المناسب أمر بالغ الأهمية. إن إبراز الطرق الفعالة لإدارة العمليات التجارية وتقليل التكاليف سيكون ذا قيمة خاصة.

     

    تتضمن الوحدة 6 من دليل إدارة الممارسة (الإصدار الرابع) نموذجًا لخطة عمل الإدارة (انظر الصفحة 321). قد يكون لبعض الشركات الصغيرة والمتوسطة احتياجات مماثلة، ولكن من المهم للشركات تطوير حلول مخصصة لعملائها لتمييز خدماتهم عن المنافسين.

     

    الوصول إلى الموارد الخارجية

     

    تأتي الحكومات في جميع أنحاء العالم لإنقاذ الشركات بعدد كبير من حزم المساعدة والدعم. تقوم العديد من منظمات المحاسبة المهنية بجمع وتبادل هذه المعلومات. تلعب SMPs دورًا محوريًا من خلال مراقبة ما يتم تطويره وتقديمه (والذي يمكن أن يتغير يوميًا) وإيصال المخططات ذات الصلة للعملاء. على سبيل المثال، حول عملية تقديم الطلبات للحصول على منح أو قروض وإرشادات حول كيفية إجازة الموظفين. يمكن أن تكون هذه خدمات ذات قيمة مضافة كبيرة.

     

    قد يكون وجود شبكة خارجية قوية لمناقشة القضايا ومشاركة المعلومات والموارد الأخرى أمرًا ذا قيمة كبيرة. كان هناك ارتفاع في المجموعات غير الرسمية في العديد من الأماكن، على الرغم من الحاجة إلى توخي الحذر لضمان أن المعلومات التي يتم مشاركتها ذات مصداقية.

     

    تنويع عروض الخدمات

     

    مع تفشي الفيروس، تتمتع الشركات الصغيرة والمتوسطة بفرصة كبيرة لإثبات أهميتها. شهدت الأسابيع الأخيرة استيعابًا لخدمات مثل تلك المتعلقة بالمساعدة في توقعات التدفق النقدي، وإعداد خطط عمل جديدة، وأنشطة إعادة الهيكلة، ومراجعة خطط استمرارية الأعمال، وبالنسبة لبعض الشركات التي قد لا تنجو من الوباء، خدمات مثل التصفية والحراسة القضائية.

     

    من المهم بنفس القدر التأكد من أن المحاسبين المهنيين لديهم مجموعة المهارات لتقديم هذه الخدمات الجديدة. وفي هذا الصدد، تساعد العديد من منظمات المحاسبة المهنية أعضائها من خلال تطوير نماذج تقارير متنوعة ومواد إرشادية أخرى. على سبيل المثال، أطلق معهد المحاسبين القانونيين المعتمدين ICAEW دليل التدفق النقدي للمهنيين الماليين.

     

    تعد قائمة مراجعة الممارسات الجيدة للأعمال الصغيرة (الإصدار الثاني) الصادرة عن الاتحاد الدولي للمحاسبين أداة تسويقية وتشخيصية مفيدة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم لتحديد النصيحة التي قد يحتاجها عملاء الأعمال الصغيرة ومساعدتهم أيضًا في إدارة أعمالهم الخاصة. وتتضمن قوائم مراجعة للمهام المالية ومهام الإدارة الإستراتيجية والمتطلبات التنظيمية والإدارة البيئية.

     

    عمليات الشركة وإدارة المخاطر

     

    كما هو الحال مع أزمة بهذا الحجم، فإن العمل، كالعادة، قد لا يعود ممكناً. قد لا يتمكن العملاء من دفع رسومهم المستحقة، وبالتالي، قد تواجه الشركات مشكلات في التدفق النقدي. ستحتاج الشركات إلى إدارة مثل هذه المخاطر بعناية. بالإضافة إلى ذلك، من المرجح أن يؤدي عدد العملاء الجدد الذين يستفسرون عن الخدمات (ولا يزالون قادرين على تحملها) إلى ضغوط الرسوم وتعزيز المنافسة. تعد الوحدة 7 من دليل إدارة الممارسة (الإصدار الرابع) موردًا رائعًا للشركات لإدارة مجموعة متنوعة من المخاطر الناشئة عن تقديم خدمات جديدة، كما أنها تغطي التخطيط لاستمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث.

     

    استثمارات التكنولوجيا

     

    لقد سرعت الأزمة من تبني وتطبيق التكنولوجيا في العديد من المنظمات. من حل بسيط للعمل من المنزل إلى تثبيت بوابات على السحابة لتمكين مشاركة المعلومات بشكل أفضل والسماح للعملاء بمسح المستندات ضوئيًا وإرسالها، كانت طريقة ممتازة للحفاظ على تباعد اجتماعي صحي مع تعزيز كفاءة الممارسة.

     

    الاستنتاج

     

    ستشكل الأزمة بلا شك تحديًا للعديد من أصحاب المشروعات الصغيرة والمتوسطة. ومع ذلك، هناك أيضًا فرص كبيرة لبناء علاقات قوية والظهور أقوى من أي وقت مضى. تحتوي خطة عمل تحول الممارسة، التي تم إطلاقها مؤخرًا، على مجموعة ممتازة من الموارد، والعديد منها وثيق الصلة بأي من المشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم، سواء عند مواجهة الأزمة الحالية أو استخدامها كمرجع للتخطيط للمستقبل.

     

     

     

     


    تنويه : جميع الحقوق محفوظة لموقع Acc4Arab.com ولايمكنكم نسخ نص المحتوي لأنه محمي بحقوق الملكية الفكرية، لكن يمكنكم مشاركته علي شبكات التواصل الاجتماعي.

    440 مشاهدة

    مواضيع ذات صلة بــ : محاسبة و مراجعة

    التعليقات

    اترك تعليقا

    النشرة الاخبارية