الرئيسية
  • محاسبة و مراجعة
  • ‏ الأخلاقيات والآداب المهنية Professional Ethics

    ‏ الأخلاقيات والآداب المهنية Professional Ethics

    • نشر الخميس ،
    • 6 أغسطس 2020


     

     

    قد لا تستطيع إكتشاف حقيقة الأخلاق الخاصة بك حتى تتعامل بها مع الأخرين

    على الرغم من أن Lorina Curroll قد تعاملت مع العديد من الحقائق في يومها ، إلا أن الموقف الحالي يمثل أمرا جديدة عليها . تشغل Lorina منصب المدير الإداري في مكتب Milwaukee بشركة Bjornson , Johnson , Halberg & Smitn . ومن مهام منصبها فحص قوائم الوقت والمصروفات للمراجعين.

     

    وهي الآن تستقبل Donald Ransom المراجع الذي يعمل منذ عامين في منشأة المحاسبة ، والذي كان قد كلف بمرا اجعة شركة .Belltrain , Inc وأمضى الأسبوعين الماضيين في تنفيذ المراجعة بمصنع الشركة بولاية أيوا .

     

    وبمراجعة المصروفات التي أنفقها Ransom إتضح وجود مبلغ يخص فاتورة للإقامة في فندق بتكلفة 67 دولار عن اليوم الواحد ، ولكن لم يتم إرفاق الفاتورة مع كشف المصروفات.

     

    وعندما طالبته Lorina بصورة الفاتورة ، أخبرها بأنه فقدها . وفي نفس اليوم تناهى إلى مسمعها مصادفة محادثة جرت بين إثنين من المراجعين حول رحلتهما إلى ولاية أبوا ، وحجم المصروفات التي أنفقها Ransom . وتحدثت مع أحد هؤلاء المراجعين على إنفراد وأخبرها أن Ronsom لديه عم وعمة يقيمان في نفس المدينة التي كلف بالعمل بها في ولاية أيوا ، وأنه قد أقام معهما بدلا من الإقامة بالفندق مع باقي المراجعين .

     

    استدعت Lorina المراجع Ransom إلى مكتبها وواجهته بما علمت . وسألته عما إذا كان قد دفع مقابل الإستضافة لعمه وعمته . وكانت إجابته « لا » . وإندهش Ransom من هذا التصرف من جانب Lorina لإقتناعه بعدم أهمية الأمر . وقال « لقد أدرجت في كشف المصروفات المبلغ الذي كان من المفروض دفعه للفندق إذا ما كنت قد أقمت فيه ، لقد كان بقائي مع عمي وعمتي إختياري ولم يتكبد العميل من جراء ذلك شيئا ، ولذلك اعتقدت أنني لدي الحق في الاحتفاظ بقيمة الفاتورة لنفسي . لقد ظننت أن حسن التصرف من الأمور التي تشجعها هذه المنشأة . إنني ألام على فكري الخلاق ! .

     

    يحتل موضوع الأخلاقيات حاليا في المجتمع جانبا كبيرا من الإهتمام . ويعد ذلك مؤشرا على الإهتمام بكل من ضرورة توافر السلوك الأخلاقي للمحافظة على هذا المجتمع المدني وإلى كبر عدد الحالات التي إتضح فيها وجود تصرفات غير أخلاقية . ويرى رواد المهنة في العالم أن السلوك الأخلاقي بشكل العمود الفقري لممارسة المحاسبة ويجب أن يدرس لكافة دارسي المحاسبية.

     

    ما هي الأخلاقيات What ae Ethics

     

    تعرف الأخلاقيات Ethics بوجه عام على أنها مجموعة من المبادئ أو القيم . و يمتلك كل منا مجموعة من القيم التي قد يعلنها أو لا يعلنها . وعرف كل من الفلاسفة ورجال الدين وأخرين - في إطارات مثالية- مجموعة القيم أو المبادئ الأخلاقية . وتتمثل أمثلة هذه المبادئ أو القيم في القوانين ، القواعد التنظيمية ، المواعظ الدينية ، مواثيق العمل للجماعات المهنية مثل المحاسبين ، ومواثيق السلوك في المنظمات المختلفة .

    وسيتم توضيح مجموعة من المبادئ التي وضعها معهد Josephson ، والذي يعد مؤسسة غير هادفة للربح تعمل على تشجيع السلوك الأخلاقي المهني في مجالات العمل الحكومي ، القانون ، الطب ، الأعمال التجارية ، المحاسبة ، الصحافة . ومن المتعارف عليه ، إختلاف الأفراد في المبادئ أو القيم الأخلاقية . وكمثال ، يمكن لشخص أن يطلع على المبادئ الموضوعة من قبل معهد Josephson ویری عدم وجوب إدراج بعض من هذه المبادئ .

     

    وحتى إذا إتفق شخصان على المبادئ الأخلاقية التي تحدد السلوك الأخلاقي ، فمن المحتمل إلا يتفقا على الأهمية النسبية لكل مبدأ . وتنتج هذه الفروق من ممارسة الحياة . ويؤثر في القيم الخاصة بنا كل من الوالدين ، المعلمون والأصدقاء ، وأصحاب العمل ، كما يؤثر فيها أيضا أجهزة الإعلام ، الفرق الرياضية ، الفشل والنجاح في الحياة ، وآلاف الممارسات الأخرى .

     

    تعبر القائمة التالية عن المبادئ الأخلاقية التي تمثل الخصائص والقيم التي يجب أن تتوافر في السلوك الأخلاقي لكافة الأفراد .

     

    الأمانة Honesty
    كن صادقا صريحة مباشرة نزيهة ، لأتسرق ، لاتغش ، لاتكذب ، لاتخدع ، لاتراوغ .

    الإستقامة Integrity
    كن صاحب مبدأ ، أمينا ، مرفوع الرأس ، شجاعا ، إعمل بما تقتنع به ، لاتكن بوجهين ، لاتتبع مبدأ الغاية تبرر الوسيلة .

    حفظ الوعد Promise Keeping
    كن محلا للثقة ، تحفظ العهد ، تنفذ الإلتزامات ، قم بإحترام الاتفاقات ، الاتفسر الاتفاقات على نحو غير مناسب أو على نحو متقيد حرفيا بالقانون لتقدم أساسا منطقية لإيجاد أعذار وتبريرات لخرق التعهدات .

    الولاء [ الأخلاص [ Loyalty [ Fidelity
    كن مخلصة للعائلة والأصدقاء والعملاء والوطن . لا تفصح عن معلومات تمثل أسرارة ، وفي الإطار المهني حافظ على القدرة الخاصة بالتوصل إلى الحكم المهني المحايد مع تجنب التأثيرات غير الملائمة و تعارض المصالح .

    العدالة Fairness
    كن عادلا ، متفتح الذهن ، لديك القدرة على الإعتراف بالأخطاء ، وعندما يكون ذلك ملائمة قم بتغيير الاتجاهات والاعتقادات ، برهن على الالتزام بالعدالة ، عامل الأفراد على نحو متكافئ ، تقبل الاختلاف ، لاتحصل على مزايا من أخطاء ومحن الأخرين .

     

    الإهتمام بالاخرين Caring for Others
    كن عطوفة ، كن كريمة ، لديك القدرة على العطاء ، كن في خدمة الأخرين ، ساعد الذين هم بحاجة للمساعدة دون إيذائهم . الفصل الثالث الأخلاقيات والآداب المهنية.

    إحترم الأخرين Respect for Others
    برهن على احترام الكرامة الإنسانية والخصوصية وحق الإختيار لكل الأفراد ، كن لطيفة مشجعة ومهذبة ، قدم للأخرين المعلومات التي يحتاجونها لاتخاذ قرارات تتعلق بحياتهم ، لاتتكبر ، لاتتورط في متاعب للأخرين ، لاتحط من قدر الأخرين .

    كن مواطنا صالحا Responsible Citizenship
    إلتزام بالقوانين ، اذا كان القانون غير عادل طالب بشكل مباشر للتعديل ، مارس كافة الحقوق الديمقراطية وامتيازات الاستجابة التصويت والتعبير عن الرأي | الرسمي ] ، كن ذو ضمير إجتماعي مشاركة في الخدمة العامة ، عندما تكون في مركز قيادي إعمل على | إحترام العملية الديمقراطية في إتخاذ القرار وتجنب السرية غير الملاءمة وحذف المعلومات ، وتأكد من توافر المعلومات لدى الأخرين بما يمكنهم من القيام بالاختيار الجيد وممارسة حقوقهم .

    المثابرة والسعي للتفوق Pursuit of Excellence
    ثابر واسعى للتفوق في كافة الأمور عند مقابلة مسئولياتك الشخصية والمهنية ، كن مجتهدأ ، جديرة بأن يعتمد عليك من قبل الأخرين ، مجدأ ، ملتزمة ، قم | بكافة المهام بأقصى ماتستطيع ، حافظ وطور الكفاءة ، كن مستعدأ ، لاتكن شخصا وسيطة تعمل للفوز بأي تكلفة .

    المسئولية Accountability
    كن جديرة بالثقة ، تحمل مسئولية القرارات والمتعلقة بالنتائج المستقبلية الصحيحة منها والخاطئة ، وقدم بذلك مثلا للأخرين . يجب أن يتحمل الأباء والمعلمون وأصحاب الأعمال والعديد من المهنين والمسئولين الرسميين الإلتزام بأن يكونوا قدوة للاخرين لتعزيز وتأكيد الاستقامة والسمعة الطيبة في العائلة والشركة والمهنة والحكومة . يؤدي وجود الأفراد ذوی الحساسية الأخلاقية إلى تجنب الأمور غير الملائمة وتؤدي إلى إتخاذ التصرفات الضرورية لتصحيح ومنع السلوكيات غير المناسبة من الاخرين .

     

    الحاجة إلى الأخلاقيات Need for Ethics

     يعد تواجد السلوك الأخلاقي في المجتمع أمرأ هامأ حتى يعمل نحو منظم ومحافظ . ويمكن النظر إلى الأخلاقيات على أنها المادة التي تعمل على تماسك المجتمع ببعضه البعض . تخيل على سبيل المثال ، ماذا كان يمكن أن يحدث إذا لم نتعامل مع أفراد يتسمون بالأمانة . اذا كان كل من الأباء ، المعلمون ، أصحاب الأعمال ، والأقرباء ، والزملاء ، والأصدقاء يكذبون ، فمن المستحيل أن يتواصل أفراد المجتمع مع بعضهم البعض .

     

    وتنبع أهمية وجود الأخلاقيات في المجتمع من أن صياغة القوانين تتم في إطار القيم الأخلاقية . وعلى سبيل المثال ، القوانين التي تتعلق بكيفية التعامل مع الأشخاص الذين يقودون العربات وهم في حالة سكر أو الأفراد الذين يقومون ببيع المخدرات لتحقيق أمن المجتمع والأفراد الأخرين . وعلى نحو مماثل إذا قامت شركة ببيع منتج معيب ، يجب أن تظل مسئولة عن الضرر الذي يحدث للإفراد الذين يقررون اللجوء للتقاضي من خلال النظام القضائي .

     

    ويوجد العديد من القيم الأخلاقية في المجتمع والتي لا يمكن إدراجها ضمن القانون بسبب طبيعة هذه القيم التي تتعلق بالإحكام الشخصية . وبالنظر مبدأ الأمانة ، فإنه من السهل وجود قانون يمنع الغش والسرقة والكذب وخداع الأخرين . ومن الصعب وضع قوانين تتعلق بمبادئ مثل الاستقامة ، الولاء ، السعي للتفوق ، ولا يعني ذلك أن هذه المبادئ أقل أهمية في تنظيم المجتمع .

     

    أسباب التصرف اللاأخلاقي من قبل الأفراد Why people Act Unethically

    يعرف العديد من الأفراد السلوك اللاأخلاقي على أنه السلوك المختلف عما يعتقدوه ویرونه ملائمة في ظروف معينة . ويقرر كل منا ما يمثل سلوكا غير أخلاقية لنا وللأخرين . ومن المهم التعرف على أسباب تصرفات الاخرين التي نراها غير أخلاقية .

     

    ويوجد سببان رئيسيان للتصرف غير الأخلاقي من الأفراد : إختلاف المعايير الأخلاقية للشخص عن تلك الخاصة بالمجتمع عمومة ، إختيار الفرد أن يتعامل على نحو أناني . وفي معظم الحالات يتواجد السببان .

     

    إختلاف المعايير الأخلاقية للشخص عن تلك الخاصة بالمجتمع
    عموما المثل الواضح في هذا الصدد يتعلق بالأفراد الذين يسلكون على نحو ينتهك المعايير الأخلاقية لكل فرد بالمجتمع مثل تجار المخدرات ، عصابات السطو على البنوك ، واللصوص . ولا يشعر هؤلاء بالندم عند إعتقالهم لإختلاف المعايير الأخلاقية الخاصة بهم عن تلك الخاصة بالمجتمع ككل .
    وتوجد أمثلة أخرى أقل تطرفا عندما ينتهك الأخرون القيم الأخلاقية الخاصة بنا . عندما يغش الأفراد في الإقرار الضريبي ، عندما يتعامل الأفراد على نحو عدائي ، الكذب في طلب الإلتحاق بوظيفة ، وأداء العمل على نحو أقل مما يجب ، حيث ينظر معظمنا إلى ذلك على أنه سلوك لا أخلاقي . اذا رأى فرد أخر أن هذا السلوك أخلاقي و مقبول ، سيحدث خلاف في القيم الأخلاقية ويتعذر حله .

     

    التصرف الأناني من الأشخاص. يوضح المثال التالي الفرق المعايير الأخلاقية التي لا تتفق مع معايير المجتمع الأخلاقية والتصرفات الأنانية . إذا وجد شخص « أ » حقيبة في مطار تحتوي على أوراق هامة و ۱۰۰۰ دولار .


    وتخلص من الحقيبة وإحتفظ بالمال ، وتفاخر أمام عائلته وأصدقاؤه بسبب هذا المال . الأشخاص من النوع « أ » سيتوافر لديهم قيم مختلفة عن تلك الخاصة بمعظم أفراد المجتمع الأشخاص من النوع « لب » سيتعاملون مع نفس الموقف على نحو مختلف . فقد سيحصل على المال ويضع الحقيبة في مكان واضح يمكن من خلاله الإهتداء إليها ، ولن يقوم بأخبار أحد عن المال ويمكن أن يشتري بالمال صندوقأ للملابس (دولاب الملابس) .ومن المحتمل أن يكون الشخص من النوع « ب » قد إنتهك معاييره الأخلاقية ، ولكنه رأی صعوبة رفض المال ، وبالتالي يكون قد تصرف على نحو أناني .

     

    وينشأ جانب هام من السلوك غير الأخلاقي الناتج عن التصرفات الأنانية . ففضيحة مثل ووترجيت وغيرها من الفضائح السياسية نشأت عن الرغبة في إمتلاك السلطة السياسية ، والغش في الاقرارات الضريبية وتقارير المصروفات ينتجان عن دافع الطمع المالي ، وأداء العمل على نحو أقل مما يجب والغش في الاختبارات بسبب الكسل . وفي كل هذه الحالات يعرف الشخص أن سلوكه غير ملائم ولكنه يستمر فيه للتضحية التي يجب أن يقدمها إذا تصرف على نحو أخلاقي .

     

    الأخلاقيات في دنيا الأعمال Ethics in Business

    يوجد العديد من الحالات المنشورة عن فشل رجال الأعمال في التصرف على نحو متسق مع القيم الأخلاقية في المجتمع . وعلى سبيل المثال ، إعترفت مؤخرا شركة شهيرة في مجال الأغذية المصنعة قامت عمدأ بالكذب في البيانات الملصقة على غلاف المنتج لتخفيض التكاليف . وأيضأ ، قامت إدارة إحدى شركات الإدخار والقروض بإساءة استخدام الأصول للحصول على ربح شخصي وفي بعض الحالات تم تحويل أصول الشركة للإستخدام في أغراض شخصية .

     

    ويوجد آثار عديدة محتملة لهذا النوع من الحالات والانتقادات المتكررة لمجال الأعمال في الأفلام السينمائية وأجهزة التلفزيون وباقي وسائل الإعلام . ومن شأن ذلك إيجاد إنطباع بأن الأعمال غير ) الأخلاقية هي السلوك الطبيعي في قطاع الأعمال . ويمكن أن ينشأ إنطباع اخر بعدم قدرة الإدارة على التصرف على نحو أخلاقي و تحقيق النجاح المالي في نفس الوقت .

     

    وأخيراً ، قد يكون الأكثر أهمية هو التوصل لاستنتاج مؤداه أن التصرفات يجب أن تتسم بالتطرف لتمثل سلوكا غير أخلاقي . ويوجد قدر هائل من الأدلة على عدم صدق هذه الاستنتاجات عن قطاع الأعمال والأخلاقيات الخاصة به ، حيث تتبع العديد ه منشأت الأعمال الممارسات الأخلاقية في العمل لاعتقاد الادارة بها في وجود مسئولية اجتماعية التصرف على نحو أخلاقي ولأن ذلك يعمل على إزدهار العمل أيضأ .

    وعلى سبيل المثال ، توجد مسئولية إجتماعية في المعاملة الأمينة والعادلة للموظفين ، العملاء والبائعين ، وعلى المدى الطويل سيؤدي ذلك إلى نجاح العمل .

     

    لايعد قرار الإدارة بالعمل على نحو أخلاقي فلسفة جديدة في الإدارة . وكمثال ، وضعت شركة Rotary International میثاق أخلاقي يتم إستخدامه بشكل واسع بواسطة ملايين من منشآت الأعمال . ويتم في هذا الميثاق استخدام أسئلة تسمى الإختبار ذو الطرق الأربع :-لإختيار السلوك الأخلاقي في المنشأة عند التعامل مع أمر ما : -

     هل هذا الأمر حقيقي ؟
    هل هذا الأمر عادل لكافة المتعاملين ؟
    هل سيودی اتباع هذا الأمر إلى تكوين شهرة جيدة وصداقات جيدة ؟
    هل سيحقق هذا الأمر المنفعة لكافة المتعاملين ؟

    ووضعت العديد من الشركات مواثيق أخلاقية رسمية خاصة بها تتعلق بتصرفات الإدارة والموظفين ، ويتمثل الهدف من إعداد هذه المواثيق في تشجيع كافة الأفراد على العمل الأخلاقي من خلال توفير دليلا للسلوك الأخلاقي .


    تنويه : جميع الحقوق محفوظة لموقع Acc4Arab.com ولايمكنكم نسخ نص المحتوي لأنه محمي بحقوق الملكية الفكرية، لكن يمكنكم مشاركته علي شبكات التواصل الاجتماعي.

    397 مشاهدة

    مواضيع ذات صلة بــ : محاسبة و مراجعة

    التعليقات

    XtKsSHRviDxPMz August 09 , 2020 - 10:AM

    gSWwdvEqJC


    xKmUtAqHXE August 09 , 2020 - 10:AM

    KmHLeXyD


    اترك تعليقا

    النشرة الاخبارية