كيف يمكن للمحاسبين تحقيق النمو عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟! ^مميز

نظرًا لأن معظم العالم يعزل نفسه الان، فقد زودت وسائل التواصل الاجتماعي المستهلكين بالاتصال خارج محيطهم المباشر، مما ساعد في الحفاظ على العلاقات عبر الإنترنت. في حين أن الشركات تتعرض لضغوط الان، يمكن أن تساعد وسائل التواصل الاجتماعي في خلق فرصة تكتيكية لتعزيز علاقاتك مع العملاء الحاليين والمحتملين.

المحاسبون من بين أولئك الذين يشعرون أن صناعتهم لا تحتاج بالضرورة إلى استخدام وسائل التواصل الاجتماعي. ولكن، يعد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي مكانًا طبيعيًا لتسويق منتجاتك ومواصلة التواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين. مع إتاحة الفرصة لك للتفاعل مع أشخاص مختلفين، سيكون لديك القدرة على أن تكون أكثر أناقة وتفهما معهم.

تظهر إحصائيات وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2019 أن هناك 3.5 مليار مستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم، وهذا الرقم ينمو فقط (Emarys، 2019). يعتقد 73 بالمائة من الشركات التي تتضمن وسائل التواصل الاجتماعي كجزء من استراتيجيتها التسويقية، أن جهودها من خلال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي كانت "فعالة إلى حد ما" أو "فعالة جدًا" لأعمالهم (Buffer، 2019).

على الرغم من أن الحصول على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل صحيح يستغرق وقتًا وطاقة -لذا من الأفضل البدء بخطة محددة جيدًا.

فيما يلي خمس طرق تمكن شركة المحاسبة أن تصبح أكثر تأثيرًا على وسائل التواصل الاجتماعي خلال الوباء:

1. كن متسقا

إذا كنت ستحظى بحضور على وسائل التواصل الاجتماعي، يجب أن تكون مستعدًا للحفاظ عليه. دائمًا ما يكون لاستراتيجيات التواصل الاجتماعي الناجحة تدفق مستمر للمعلومات وتطبيق نفس المحتوى عبر جميع المنصات. على سبيل المثال، يضمن إعداد جدولة النشر التلقائي أنك متسق في وقت النشر وما تشاركه. عندما يكون لديك حضور ثابت، يمكنك الاعتماد على منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي لتكون دائمًا ذات صلة بجمهورك.

معظم المسوقين يستخدمون قنوات مثل انستجرام Instagram ولينكدان LinkedIn وفيسبوك Facebook ويوتيوب YouTube والمزيد لأغراض تسويق المحتوى.

2.حدد الوتيرة الخاصة بك والمحتوي

لا توجد طريقة صحيحة أو خاطئة لإنشاء محتوي على وسائل التواصل الاجتماعي. ولكن، من خلال فهم الخصائص الخاصة بك، يمكنك تخصيص رسالتك للحصول على أكبر تأثير.

خذ هذا الوقت لتقييم نهجك في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وما هي الصفات الرئيسية التي تريد التواصل بها من خلال اللهجة واللغة. عليك إيجاد النغمة المناسبة التي تتناسب مع مزاج عملائك.

3. حافظ على المشاركة والتفاعل

تعد وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة للتفاعل مع العملاء وإظهار الجانب الإنساني لعملك. مع وضع ذلك في الاعتبار، يجب أن يكون المحتوى مثيرًا للاهتمام بما يكفي لجذب انتباه جمهورك، وملائمًا بما يكفي لإبقائهم يعودون للمزيد. عندما يتواصل معك أحد المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي بتعليق على إحدى مشاركاتك أو سؤال حول عملك، من المهم أن ترد على هذه الأسئلة في الوقت المناسب. هذا لا يثبت فقط أنك تستمع إليهم بل أيضًا أنك تقدر اهتمامهم من خلال تخصيص وقت لدعمهم والرد على استفساراتهم.

4. تأسيس قيادة فكرية

إن وسائل التواصل الاجتماعي، تتيح لك مشاركة التحديثات في مجال عملك ورؤيتك والسماح للعملاء الحاليين والمحتملين برؤيتك في أفضل حالاتك. علاوة على ذلك، يجب عليك إنشاء محتوى يدعم جمهورك ويزيده.

افهم الأشخاص الذين تتحدث إليهم وماذا يريدون لأن هذا سيساعدك على تطوير استراتيجيتك والتأكد من أنك تتحدث معهم بالطريقة التي يتفاعلون معها. كلما كنت أكثر تحديدًا في تحديد وفهم جمهورك، زادت فرصة الوصول إلى هذا الجمهور وإشراكه في قيادتك الفكرية.

5. تطلع للأمام

تعمل التكنولوجيا باستمرار على تغيير الطريقة التي نتواصل بها. عندما يتعلق الأمر بالتسويق والترويج لعملك المحاسبي، يجب أن تغطي استراتيجياتك أكبر عدد ممكن من قنوات التواصل الاجتماعي وأن تغتنم جميع أنواع فرص التسويق. تتجه العديد من الممارسات الي الاستعانة بوكالة تسويق خارجية لتنفيذ إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.

ختاما، سيساعد وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي في تحقيق خدماتك مزيدًا من النمو ويمكن أن يساعدك في ممارسة المحاسبة الخاصة بك. علاوة على ذلك، من أجل أن تصبح مؤثرًا على وسائل التواصل الاجتماعي، من المهم التعرف على جمهورك المستهدف وفهمه جيدا.