وتتناول الأدلة الإرشادية الزكوية معلومات وافية حول زكاة مكلفي التقديري، والمعالجة الزكوية لديون المكلفين، وأبرز البنود الزكوية محل الاعتراض، إلى جانب العديد من الأدلة الإرشادية المتعلقة بالأنشطة التجارية، التي من أبرزها قطاع الأنشطة المهنية، وأنشطة التمويل، والفنون والترفيه والتسلية، والتعدين، وصيانة المركبات والدراجات النارية، فضلاً عن دليل الزراعة وصيد الأسماك، ودليل الخدمات الإدارية وخدمات الدعم، والدليل الإرشادي الخاص بالتعليم، ودليل النقل والتخزين، والصناعات التحويلية، والعديد من الأدلة الإرشادية الزكوية الأخرى للعديد من الأنشطة التجارية، بما في ذلك الدليل الإرشادي العام للزكاة.
وأضافت الهيئة أن الأدلة الإرشادية الخاصة بالزكاة توفر معلومات تفصيلية من شأنها أن تساعد في توجيه المكلفين والعملاء للاستفادة من خدماتها على الوجه الأمثل، وأشارت في هذا الشأن أنها عملت خلال المرحلة الماضية على إعداد ونشر نحو 100 دليلًا إرشاديًا في مختلف قطاعاتها، تحتوي جميعها على سلسلة واسعة من المعلومات التوعوية بشكل مبسط.
ودعت هيئة "الزكاة والضريبة والجمارك" جميع المكلفين والعملاء إلى الاطلاع على الأدلة الإرشادية من خلال زيارة موقعها الإلكتروني، مؤكدةً أن نشر هذه الأدلة يأتي انطلاقًا من دورها نحو توعية المكلفين والعملاء وتحقيق الاستفادة المثلى من الخدمات التي تقدمها، كما دعت الهيئة عند وجود أي استفسارات إلى التواصل معها عبر الرقم الموحد لمركز الاتصال (19993)، الذي يعمل على مدار 24 ساعة طِوال أيام الأسبوع، أو عبر البريد الإلكتروني أو حساب "اسأل الزكاة والضريبة والجمارك" على تويتر (Zatca_Care@) أو من خلال المحادثات الفورية عبر موقع الهيئة.
