وتوصلت الدراسة إلي النتائج التالية: تم استخدام اختبار "ت" لعينتين مستقلتين independent sample t-test تبين عدم وجود فروق حول أبعاد دور الإتصالات التسويقية المتکاملة في تحسين الولاء للعلامة التجارية وفقاً لآراء المستقصى منهم، حيث مستوى المعنوية اکبر من (0.05)، مما يدلنا على الإتفاق في الآراء حول اجمالي أبعاد (الاتصالات التسويقية المتکاملة)، وأبعاد (تحسين الولاء للعلامة التجارية). تم إستخدام تحليل الارتباط الخطي البسيط والمتعدد وتبين التأثر الدال والفعال لأبعاد المتغير المستقل الاتصالات التسويقية المتکاملة التى تؤثر فى تحسين الولاء للعلامة التجارية بدرجات تأثير متفاوتة وکان بعد ترويج المبيعاتأکثر تأثيراً على تحسين الولاء للعلامة التجارية.
إعداد
الباحث / فواز ساير مطر عزام
إشراف
أ . د / حسنين السيد طه
أستاذ إدارة الموارد البشرية المتفرغ
وعميد كلية التجارة السابق
جامعة مدينة السادات