الدكتور
هاني أحمد محاريق
استاذ المحاسبة المساعد
كلية التجارة
جامعة طنطا
يهدف هذا البحث إلى دراسة جدوى وملاءمة النماذج المختلفة لقياس تكلفة الجودة لتحديد خصائص ملاءمتها وإمكانية تطبيقها ثم الحصول على دليل ميداني عن رأي المختصين في النموذج الذي يراه البحث الأكثر ملاءمة كذلك امتد نطاق البحث ليشمل نماذج قياس وتقييم تكاليف الجودة وهذه النماذج على اختلافها يختص كل منها بأهداف وميزات معينة تختلف في بعضها عن الآخرين.
فنماذج الوقاية والتقييم والفشل، التكلفة غير الملموسة تهتم بقياس التكلفة بينما نماذج كروسبي، تكلفة العمليات، دالة خسارة الجودة لتاجوشي توفر معلومات عن تحسين العملية الإنتاجية وترشيد التكلفة، أما نموذج ستة سيجما فيهتم بقياس التكلفة وترشيدها ويوفر معلومات عن تحسين العملية الإنتاجية وكذلك يرفع من كفاءة العمليات والتشغيل ويزيد من عائد العمليات الداخلية. ولقد قام الباحث بعمل دراسة استقصائية على عينة من شركات الأدوية وقد أشارت نتائج الدراسة إلى أن تطبيق منهجية ستة سيجما سوف يرفع من مستوى تحسين الجودة وترشيد تكاليفها.