القيادة التي تحسن المرونة

ووجد التقرير إن المزيد من القادة بحاجة إلى التحرك نحو تعزيز التعاون ودفع التوافق حتى يتمكنوا من بناء ثقافة تدعمها الثقة.

ووضح التقرير: "لسد فجوة التصور بنجاح، يجب على القادة اعتبار هذه لحظة لإعادة توازن كبير يؤدي إلى استفادة المنظمات من أحدث الأدوات والتقنيات مع تشجيع ثقافة تنظيمية تتمحور حول الناس، ومرنة".

أظهر الاستطلاع العالمي أن العديد من الموظفين مدفوعون بحزمة مكافآت إجمالية أفضل ومرونة مستمرة في العمل، وهما مجالان لا يمثلان أولوية عالية للقادة. وقد يؤدي هذا الانفصال إلى مغادرة المزيد من الموظفين للبحث عن فرص جديدة تلبي توقعاتهم بشأن التعويضات.

وقال التقرير إن عدد الموظفين الذين يقولون إنهم على استعداد لترك وظائفهم خلال الأشهر الـ 12 المقبلة لا يزال مرتفعًا نسبيًا (34٪)، على الرغم من أنه أقل مما كان عليه في عام 2022 (43٪). في حين أن الموظفين يضعون قيمة أكبر للأجور والتعويضات من أصحاب العمل، فإن 79% من أصحاب العمل (مقابل 80% من الموظفين) يوافقون على أن هناك حاجة إلى تغييرات معتدلة واسعة النطاق في إجمالي برامج المكافآت (تشمل الإجازة والتقدير والرفاهية والصحة والتقاعد).

وقال التقرير: "يشير الموظفون إلى أن مستويات التعويضات والزيادات هي مصدر قلقهم الرئيسي، يليها الاحتفاظ بالمواهب، ومعالجة الإرهاق والرفاهية". "إن المضي قدماً سيعتمد على القادة... لإعادة تنشيط استراتيجية القوى العاملة لديهم لكي تكون متطورة تكنولوجياً وفي الوقت نفسه تتمحور حول الناس وتتسم بالرشاقة والمرونة."

أفادت المنظمات التي تعطي الأولوية للأشخاص في قرارات القوى العاملة لديها أنها حققت نتائج أفضل بشكل ملحوظ ولديها مؤشرات مشتركة للنجاح، وفقًا للتقرير:

• الموظفون الذين يثقون بالقادة ويشعرون بالثقة والتمكين؛
• القيادة التي تهتم بالموظفين كأشخاص؛
• الموظفون الذين يشعرون بالارتباط والإلهام في العمل؛
• الموظفون الذين يشعرون بأنهم مطلعون جيدًا؛
• قوة عاملة متنوعة؛
• الجهود المبذولة لبناء المهارات للمستقبل، و؛
• فريق قيادة متوافق مع طرق جديدة للعمل.

وقال التقرير: "أفادت هذه المنظمات... بأنها أكثر عرضة بنسبة 2.5 مرة لأن يكون لديها موظفون يشعرون بالارتباط بفرقهم، وأكثر عرضة بأربع مرات للإبلاغ عن وجود عبء عمل متوازن". "كدليل على قدرة هذه المنظمات على بناء المرونة، فإن موظفيها هم أكثر عرضة بخمس مرات للموافقة على أن مؤسستهم قادرة على التكيف وبناء المهارات المستقبلية، وأكثر عرضة للتفاؤل بقدرة المنظمة على جذب المواهب التي تحتاجها."

وأشار التقرير إلى أن المنظمات بحاجة إلى إيجاد توازن بين تحديات السوق الدورية وأولويات الموظفين، و"يجب على القادة ألا يقللوا من أهمية الثقة والتعاطف لتحقيق نتائج أفضل".