فضلاً عن تحديد کيفية تدعيم سلوک الشراء الاندفاعي من خلال استخدام التسويق الفيروسي، ولتحقيق ذلک تم الاعتماد على قائمة الاستقصاءلجمع البيانات الأولية باستخدام عينة قوامها 360 مفردة من عملاء الشرکات الکويتية ، وقد أظهرت نتائج الدراسة الميدانية أن مستوي استخدام التسويق الفيروسي کان متوسط على المستوى الإجمالي وبالنسبة لکل بعد من أبعاده على حدة من وجهه نظر عملاء الشرکات الکويتية ، وکذلک وجود اختلافات ذات دلالة إحصائية بين إدراک عملاء الشرکات الکويتية حول أبعاد التسويق الفيروسي باختلاف الخصائص الديموجرافية، کما کشفت النتائج عن أن مستوى سلوک الشراء الاندفاعي لدي عملاء الشرکات الکويتية کان متوسط علي المستوى الإجمالي وبالنسبة لکل بعد من أبعادها علي حدة، ووجود اختلافات ذات دلالة إحصائية بين إدراک عملاء الشرکات الکويتية لسلوک الشراء الاندفاعي باختلاف الخصائص الديموجرافية، ووجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين التسويق الفيروسي وسلوک الشراء الاندفاعي لدي عملاء الشرکات الکويتية (مأخوذة بصورة إجمالية)، وأن هذه العلاقة طردية وذات دلالة إحصائية، کما ساهمت المتغيرات المستقلة مجتمعة في تفسير36% من التباين الکلي في بيانات المتغير التابع (سلوک الشراء الاندفاعي )، وتوصل الباحثان إلى مجموعة من التوصيات لتدعيم سلوک الشراء الاندفاعي من خلال التسويق الفيروسي.
أ . د / حسنين السيد طه
أستاذ إدارة الموارد البشرية وعميد الكلية السابق
أ / خالد وليد الصالح
طالب ماجستير بكلية التجارة جامعة مدينة السادات