دراسة ماجستير: تأثير استخدام بطاقة الأداء المتوازن في تحقيق جودة التعليم ودعم المركز التنافسي للجامعات السعودية

الأربعاء, أغسطس 05 2020

حجم الخط تصغير حجم الخط زيادة حجم الخط

دراسة ماجستير: تأثير استخدام بطاقة الأداء المتوازن في تحقيق جودة التعليم ودعم المركز التنافسي للجامعات السعودية

نظراً لتزايد دور التعليم ونشر المعرفة في الآونة الأخيرة وفشل المنظمات إلى عدم كفاية التخطيط الاستراتيجي ، عدم فعالية الرقابة الداخلية ، ضعف الاتصال والتغذية المرتدة ، ووجود موازنات ضعيفة

تسعى الباحثة من خلال هذا البحث إلى بیان کیفیة بیان تأثیر استخدام بطاقة الأداء المتوازن فی تحقیق جودة التعلیم من خلال فلسفة الجودة الشاملة، وانعکاس ذلك على دعم المرکز التنافسی للجامعات السعودیة . وقد تم اختیار الجامعات الحکومیة فی المملکة العربیة السعودیة لإجراء الدراسة المیدانیة. ولتحقیق ذلك تم الاعتماد على المنهج الاستقرائی للجزء النظری للبحث للوصول إلى إطار نظری ، یتم تطبیقه على الجامعات السعودیة یشمل مقومات استخدام بطاقة الأداء المتوازن لتحسین أداء الجامعات . بینما یعتمد الجانب التطبیقی على المنهج الوصفی التحلیلی من خلال جمع البیانات باستخدام قائمة استبیان یتم توزیعها على متخذی القرارات بالجامعات السعودیة بکلیاتها المختلقة. وقد تم تحلیل النتائج باستخدام حزمة البرامج الإحصائیة SPSS وتم التوصل إلى عدة نتائج منها: وجود علاقة ذات دلالة معنویة موجبة بین أبعاد بطاقة الأداء المتوازن -والمتمثلة فی: النمو والابتکار ، الأداء الداخلی، العملاء وأصحاب المصالح، الأداء المالی وبین تحقیق جودة التعلیم فی الجامعات السعودیة، إضافة إلى علاقة ارتباط ذات دلالة معنویة موجبة بین کل من بطاقة الأداء المتوازن، وجودة التعلیم وبین دعم المرکز التنافسی للجامعات السعودیة. ومن توصیات البحث ضرورة نشر ثقافة الجودة الأکادیمیة، تشجیع ودعم الابتکارات والإبداعات، تطویر قدرات أعضاء هیئة التدریس، ضرورة تطویر قدره الخریجین لتأهیل الجامعات السعودیة فی الحصول على مرکز تنافسی متقدم عالمیا.

الدكتورة

راوية رضا عبيد

الأستاذ المساعد بقسم المحاسبة

كلية الاقتصاد والإدارة - جامعة الملك عبد العزيز

للإطلاع على المرفقات

موسومة تحت