عرض العناصر حسب علامة : العملاء
رسالة ماجستير: أثر مراجعة الأنظمة الإستراتيجية للعميل على جودة المراجعة
هدفت الدراسة إلى التعرف على مستوى مدخل مراجعة الأنظمة الإستراتيجية للعميل بمكاتب المراجعة الكويتية، والتعرف على مستوى جودة المراجعة بمكاتب المراجعة الكويتية.
رسالة دكتوراه: نموذج هيكلي لتأثير ممارسات إدارة الموارد البشرية على أداء العاملين في ظل وجود الاغتراب الوظيفي
هدف هذا البحث بصفة أساسية إلى تحسين مستوى أداء العاملين بالجامعات المصرية، من خلال دعم ممارسات إدارة الموارد البشرية وبخاصة المتعلقة بالاغتراب الوظيفي.
رسالة دكتوراه: دور تمكين العاملين في تحسين رضا العملاء
يسعي البحث الحالي إلي دراسة الواقع الحالي لتمکين العاملين في الصندوق الوطني لرعاية وتنمية المشروعات الصغيرة والمتوسطة بدولة الکويت، ومستوي رضا العملاء، وتحديد نوع وقوة العلاقة بين تمکين العاملين ومستوي رضا العملاء.
رسالة دكتوراه: تأثير جودة الموقع الإلكتروني على ولاء العملاء
يهدف هذا البحث إلى التعرف على مستوى جودة الموقع الالکتروني من وجهة نظر المستهلک الکويتى، وکذلک مستوى ولاء العملاء، وتحديد نوع وقوة العلاقة بين جودة الموقع الإلکترونى وولاء العملاء، ودراسة تأثير جودة الموقع الإلکترونى على ولاء العملاء.
رسالة دكتوراه: التسعير والمنتج المستدام وتأثيرهما على سلوك تكرار الشراء
يهدف هذا البحث إلى قياس أثر تبني شرکات منتجات الألبان بجمهورية مصر العربية لسياسات التسعير والمنتج المستدام علي سلوک تکرار الشراء لدى العملاء.
رسالة دكتوراه: الذكاء الاستراتيجي وتأثيره على الاحتفاظ بعملاء البنوك التجارية
يتمثل الهدف العام للبحث في التعرف على دور الذکاء الاستراتيجي في تحقيق الاحتفاظ بالعملاء بالبنوك التجارية المصرية، وتم إستخدام قائمة الاستقصاء کأداة رئيسية لجمع البيانات، وتم إستخدام قائمة موجهة للعاملين وبلغ حجم مجتمع البحث 60835 مفردة، وبلغت عينة البحث 383 مفردة ورغبة من الباحثة في زيادة نسبة تمثيل العينة لمجتمع البحث فقد قامت بزيادتها لتصبح 400 مفردة، ولقد تم إستخدام برنامج التحليل الإحصائي (SPSS) لإدخال ومعالجة وتحليل البيانات واختبار الفرضيات.
رسالة ماجستير: تأثير الثقافة التنظيمية على الأداء المؤسسي من خلال التدوير الوظيفي للعاملين بشركة مياه الشرب بالإسكندرية
هدفت هذه الدراسة إلى إستکشاف تأثير الثقافة التنظيمة على الأداء المؤسسي من خلال الدور الوسيط لإستراتيجية التدوير الوظيفي بين العاملين بشرکة مياه الشرب بالإسکندرية
رسالة دكتوراه: دور إدارة المعرفة في تحسين الأداء التنظيمي
تناول البحث الحالي التعرف علي تقييم اتجاهات العاملين نحو إدارة المعرفة (ابتكار المعرفة، واكتساب المعرفة، و تنظيم المعرفة ، وتوزيع المعرفة، واستخدام المعرفة) كمتغير مستقل والأداء التنظيمي (مؤشر الاداء المالي، مؤشر العملاء، مؤشر العمليات الداخلية، و مؤشر التعلم والنمو)، كمتغير تابع للعاملين في الهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب بدولة الكويت
رسالة دكتوراه: التكامل بين نظام الإنتاج في الوقت المحدد ومدخل التكلفة على أساس النشاط الموجه بالوقت كمدخل مقترح لترشيد تكاليف الإنتاج
يتمثل الهدف الرئيسي للبحث في دراسة وتحليل أثر التكامل بين نظام الإنتاج في الوقت المحدد JIT ومدخل التكلفة علي أساس النشاط الموجه بالوقت TDABC على ترشيد تكاليف الإنتاج
رسالة ماجستير: دراسة تحليلية للفجوة بين خدمة الاتصالات المقدمة للعميل وبين إدراكه لجودة الخدمة
تناول البحث الحالي التعرف علي تقييم اتجاهات العملاء نحو توقعات و ادراكات جودة خدمة الاتصالات للعميل (الجوانب المادية، و الاعتمادية، و الاستجابة، والامان، والتعاطف) و توقعات و ادراكات المسؤولين (الجوانب المادية، و الاعتمادية، و الاستجابة، والامان، والتعاطف)، في شركات الاتصالات بدولة الكويت
معلومات إضافية
- البلد مصر
- المدينة المنوفية